Términos y condiciones

Última actualización: 01 de agosto de 2025

ACEPTACIÓN DE NUESTROS TÉRMINOS LEGALES

Somos IMPERIUM OCR, S.A.S. DE C.V., operando bajo el nombre comercial IMPERIUM ROMANUM OCR ("la Compañía", "nosotros", "nos", "nuestro"), una empresa registrada en México con domicilio en Av. Paseo de la Reforma, No. 296, Col. Juárez, Ciudad de México, CDMX, México D.F., C.P. 06600.

Operamos el sitio web https://www.imperiumocr.com (el "Sitio"), así como otros productos y servicios relacionados que hagan referencia o se vinculen a estos términos legales (los "Términos Legales") (en conjunto, los "Servicios").

Puedes contactarnos por correo electrónico en soporte@imperiumocr.com o por correspondencia postal en Av. Paseo de la Reforma, No. 296, Col. Juárez, Ciudad de México, CDMX, México D.F., C.P. 06600, México.

Estos Términos Legales constituyen un acuerdo jurídicamente vinculante celebrado entre tú, ya sea a título personal o en representación de una entidad ("tú"), e IMPERIUM OCR, S.A.S. DE C.V., respecto a tu acceso y uso de los Servicios. Al acceder a los Servicios, declaras que has leído, comprendido y aceptas cumplir con estos Términos Legales.

SI NO ESTÁS DE ACUERDO CON TODOS ESTOS TÉRMINOS LEGALES, QUEDA EXPRESAMENTE PROHIBIDO QUE UTILICES LOS SERVICIOS Y DEBERÁS SUSPENDER SU USO DE INMEDIATO.

Ciertos términos y condiciones adicionales o documentos que puedan publicarse periódicamente en los Servicios quedan incorporados expresamente a estos Términos Legales por referencia. Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, de realizar cambios o modificaciones a estos Términos Legales en cualquier momento. Te notificaremos sobre dichos cambios actualizando la fecha de "Última actualización" de estos Términos Legales, y renuncias a cualquier derecho a recibir una notificación específica de cada cambio. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos Términos Legales para mantenerte informado de las actualizaciones. Se considerará que aceptas los cambios realizados en los Términos Legales por el uso continuado de los Servicios tras la publicación de los mismos.

Los Servicios están dirigidos a usuarios mayores de 18 años. Las personas menores de 18 años no tienen permitido usar ni registrarse en los Servicios.

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ÍNDICE DE CONTENIDOS

NUESTROS SERVICIOS
DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
DECLARACIONES DEL USUARIO
REGISTRO DE USUARIO
PRODUCTOS
COMPRAS Y PAGO
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
ACTIVIDADES PROHIBIDAS
APORTACIONES GENERADAS POR EL USUARIO
LICENCIA DE APORTACIONES
DIRECTRICES PARA RESEÑAS
REDES SOCIALES
SITIOS WEB Y CONTENIDO DE TERCEROS
GESTIÓN DE LOS SERVICIOS
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
VIGENCIA Y TERMINACIÓN
MODIFICACIONES E INTERRUPCIONES
LEY APLICABLE
RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
CORRECCIONES
EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
INDEMNIZACIÓN
DATOS DEL USUARIO
COMUNICACIONES, TRANSACCIONES Y FIRMAS ELECTRÓNICAS
DISPOSICIONES GENERALES
CONTÁCTANOS

1. NUESTROS SERVICIOS

La información proporcionada en el uso de los Servicios no está destinada a su distribución ni uso por ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción o país donde dicha distribución o uso sea contrario a la ley o regulación, o que nos someta a un requisito de registro dentro de dicha jurisdicción o país.

En consecuencia, aquellas personas que decidan acceder a los Servicios desde otras ubicaciones lo hacen por iniciativa propia y son las únicas responsables de cumplir con las leyes locales, en la medida en que estas sean aplicables.

2. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestra propiedad intelectual
Somos los propietarios o licenciatarios de todos los derechos de propiedad intelectual de nuestros Servicios, incluidos todo el código fuente, bases de datos, funcionalidades, software, diseños del sitio web, audio, video, texto, fotografías y gráficos de los Servicios (en conjunto, el “Contenido”), así como las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos contenidos en ellos (las “Marcas”). Nuestro Contenido y nuestras Marcas están protegidos por leyes de derechos de autor y de marcas (y por diversas otras leyes de propiedad intelectual y de competencia desleal) y tratados internacionales. El Contenido y las Marcas se proporcionan en o a través de los Servicios “TAL COMO SON” únicamente para su uso personal, no comercial o con fines internos de negocio.

Su uso de nuestros Servicios
Sujeto al cumplimiento de estos Términos Legales, incluida la sección “ACTIVIDADES PROHIBIDAS” más adelante, le otorgamos una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para: (i) acceder a los Servicios; y (ii) descargar o imprimir una copia de cualquier parte del Contenido al que haya tenido acceso legítimamente, únicamente para su uso personal, no comercial o con fines internos de negocio.

Excepto en lo establecido en esta sección o en cualquier otra parte de estos Términos Legales, ninguna parte de los Servicios ni del Contenido o Marcas podrá copiarse, reproducirse, agregarse, republicarse, cargarse, publicarse, exhibirse públicamente, codificarse, traducirse, transmitirse, distribuirse, venderse, licenciarse o explotarse de ninguna manera con fines comerciales, sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Si desea utilizar los Servicios, el Contenido o las Marcas de una forma distinta a la establecida en esta sección o en otra parte de estos Términos Legales, por favor dirija su solicitud a: soporte@imperiumocr.com.

En caso de que le otorguemos permiso para publicar, reproducir o exhibir públicamente alguna parte de los Servicios o del Contenido, deberá identificarnos como los propietarios o licenciatarios de los Servicios, Contenido o Marcas, y asegurarse de que cualquier aviso de derechos de autor o de propiedad intelectual sea visible al momento de publicar, reproducir o mostrar dicho Contenido.

Nos reservamos todos los derechos no expresamente otorgados en relación con los Servicios, el Contenido y las Marcas. Cualquier incumplimiento a estos Derechos de Propiedad Intelectual constituirá una infracción material de estos Términos Legales y su derecho a utilizar nuestros Servicios terminará de inmediato.

Sus envíos
Antes de utilizar nuestros Servicios, revise con atención esta sección y la de “ACTIVIDADES PROHIBIDAS”, a fin de comprender: (a) los derechos que nos otorga, y (b) las obligaciones que asume al publicar o cargar cualquier contenido a través de los Servicios.

Envíos: Al enviarnos directamente cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, retroalimentación u otra información sobre los Servicios (“Envíos”), usted acepta cedernos todos los derechos de propiedad intelectual de dichos Envíos. Usted reconoce que nosotros seremos los propietarios de dichos Envíos y tendremos derecho a su uso y difusión sin restricciones para cualquier fin legal, comercial o de otra índole, sin reconocimiento ni compensación alguna.
Responsabilidad sobre lo que publica o carga:
Al enviarnos Envíos a través de cualquier parte de los Servicios, usted:
1. Confirma que ha leído y acepta nuestras “ACTIVIDADES PROHIBIDAS” y que no publicará, enviará, cargará ni transmitirá ningún Envío ilegal, hostigador, odioso, dañino, difamatorio, obsceno, abusivo, discriminatorio, amenazante, sexualmente explícito, falso, engañoso o que infrinja derechos de terceros.
2. En la medida en que la ley lo permita, renuncia a todos los derechos morales sobre dichos Envíos.
3. Garantiza que dichos Envíos son originales de su autoría o que cuenta con los derechos y licencias necesarios para enviarlos y otorgarnos los derechos mencionados.
4. Garantiza y declara que sus Envíos no constituyen información confidencial.

Usted es el único responsable de sus Envíos y acepta expresamente indemnizarnos por cualquier pérdida que suframos debido a su incumplimiento de: (a) esta sección, (b) los derechos de propiedad intelectual de terceros, o (c) la ley aplicable.

3. DECLARACIONES DEL USUARIO

Al utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que:

Toda la información de registro que proporcione será veraz, exacta, actual y completa.
Mantendrá la exactitud de dicha información y la actualizará oportunamente.
Tiene capacidad legal y acepta cumplir estos Términos Legales.
No es menor de edad en su jurisdicción de residencia.
No accederá a los Servicios mediante medios automatizados o no humanos (bots, scripts, etc.).
No utilizará los Servicios con fines ilegales o no autorizados.
Su uso de los Servicios no violará ninguna ley o regulación aplicable.

Si proporciona información falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, tenemos derecho a suspender o cancelar su cuenta y a rechazar cualquier uso actual o futuro de los Servicios (o de una parte de ellos).

4. REGISTRO DE USUARIO

Es posible que deba registrarse para usar los Servicios. Usted acepta mantener su contraseña de forma confidencial y será responsable de todo el uso de su cuenta y contraseña.

Nos reservamos el derecho de eliminar, reclamar o cambiar cualquier nombre de usuario que usted elija si, a nuestro criterio, dicho nombre resulta inapropiado, obsceno u objetable.

5. PRODUCTOS

Nos esforzamos por mostrar con la mayor precisión posible los colores, características, especificaciones y detalles de los productos disponibles en los Servicios. Sin embargo, no garantizamos que dichos aspectos sean exactos, completos, confiables, actuales o libres de errores. Su pantalla electrónica puede no reflejar con precisión los colores y detalles reales de los productos.

Todos los productos están sujetos a disponibilidad y no podemos garantizar que los artículos estarán en existencia. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y por cualquier motivo. Los precios de todos los productos están sujetos a cambios.

6. COMPRAS Y PAGO

Aceptamos las siguientes formas de pago:

Visa
Mastercard
American Express
PayPal
Stripe

Usted acepta proporcionar información actual, completa y precisa sobre la compra y la cuenta para todas las transacciones realizadas a través de los Servicios. Asimismo, se compromete a actualizar oportunamente su información de cuenta y pago, incluyendo dirección de correo electrónico, método de pago y fecha de vencimiento de la tarjeta, de modo que podamos completar sus transacciones y comunicarnos con usted cuando sea necesario.

El impuesto sobre ventas se agregará al precio de las compras según lo exijamos. Podemos modificar los precios en cualquier momento. Todos los pagos deberán realizarse en pesos mexicanos.

Usted acepta pagar todos los cargos vigentes por sus compras y cualquier tarifa de envío aplicable, y nos autoriza a cargar dichos montos a su método de pago al realizar su pedido.

Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o equivocación en los precios, incluso si ya hemos solicitado o recibido el pago. Asimismo, nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido realizado a través de los Servicios. A nuestro exclusivo criterio, podemos limitar o cancelar cantidades compradas por persona, hogar o pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados con la misma cuenta de cliente, mismo método de pago y/o misma dirección de facturación o envío.

Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro criterio, parezcan ser realizados por distribuidores, revendedores o comerciantes.

7. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Todas las ventas son finales y no se emitirán reembolsos.

8. ACTIVIDADES PROHIBIDAS

No puedes acceder ni utilizar los Servicios para ningún propósito distinto de aquel para el cual ponemos los Servicios a disposición. Los Servicios no podrán usarse en relación con actividades comerciales, salvo aquellas específicamente avaladas o aprobadas por nosotros.

Como usuario de los Servicios, aceptas no:

Recuperar de manera sistemática datos u otros contenidos de los Servicios para crear o compilar, directa o indirectamente, una colección, compilación, base de datos o directorio sin nuestro permiso escrito.
Engañar, defraudar o inducir a error a nosotros u otros usuarios, en especial en cualquier intento de obtener información sensible de cuentas como contraseñas.
Eludir, deshabilitar o interferir con funciones de seguridad de los Servicios, incluyendo funciones que restrinjan el uso o copia de cualquier Contenido o que impongan limitaciones en el uso de los Servicios y/o del Contenido incluido.
Dañar, menospreciar o desprestigiar, a nuestro juicio, a nosotros y/o a los Servicios.
Usar cualquier información obtenida de los Servicios para acosar, abusar o dañar a otra persona.
Hacer un uso indebido de nuestros servicios de soporte o enviar reportes falsos de abuso o mala conducta.
Utilizar los Servicios de una manera inconsistente con las leyes o regulaciones aplicables.
Participar en marcos o enlaces no autorizados a los Servicios.
Subir o transmitir (o intentar hacerlo) virus, troyanos u otro material que interfiera con el uso ininterrumpido de los Servicios, incluyendo spam o publicaciones repetitivas.
Realizar un uso automatizado del sistema (como bots, robots o minería de datos) sin autorización.
Eliminar avisos de copyright u otros derechos de propiedad en cualquier Contenido.
Suplantar a otro usuario o persona, o usar el nombre de usuario de otra persona.
Subir o transmitir (o intentar hacerlo) mecanismos de recopilación de información pasiva o activa, como gifs, píxeles 1×1, cookies, spyware o similares.
Interferir con el funcionamiento o crear una carga indebida en los Servicios o sus redes.
Acosar, intimidar o amenazar a nuestro personal o agentes.
Intentar eludir medidas de seguridad destinadas a restringir el acceso a los Servicios.
Copiar o adaptar el software de los Servicios, salvo lo permitido por la ley aplicable.
Desensamblar, descompilar o aplicar ingeniería inversa al software que forma parte de los Servicios.
Usar, desarrollar o distribuir sistemas automatizados (robots, scrapers, lectores offline, scripts no autorizados, etc.).
Usar agentes de compra para realizar adquisiciones en los Servicios.
Hacer uso no autorizado de los Servicios, como recolectar correos electrónicos con fines de spam o crear cuentas con identidades falsas.
Usar los Servicios para competir con nosotros o con fines de negocio ajenos a los permitidos.
Utilizar los Servicios para anunciar o vender bienes y servicios.
Vender o transferir tu perfil a terceros.

9. CONTRIBUCIONES DE LOS USUARIOS

Los Servicios pueden permitirte crear, enviar, publicar o transmitir contenido (“Contribuciones”). Dichas Contribuciones pueden incluir texto, imágenes, audio, video, sugerencias, información personal u otros materiales. Pueden ser visibles por otros usuarios o a través de sitios web de terceros, y estarán sujetos a la Política de Privacidad.

Al generar Contribuciones, declaras y garantizas que:

No infringen derechos de propiedad intelectual ni derechos morales de terceros.
Eres titular o cuentas con las licencias y permisos necesarios para su uso.
Tienes el consentimiento de personas identificables en tu contenido.
Tus Contribuciones no son falsas, engañosas, obscenas, difamatorias, violentas ni de odio.
No violan ninguna ley, ni contienen pornografía infantil, ni comentarios ofensivos basados en raza, género, orientación sexual, discapacidad, etc.
No incluyen publicidad no solicitada, spam, esquemas piramidales u otras formas de captación no autorizada.

El uso de los Servicios en violación de lo anterior puede resultar en la suspensión o terminación de tu acceso.

10. LICENCIA SOBRE CONTRIBUCIONES

Aceptas que podamos acceder, almacenar y procesar cualquier información o dato personal que nos proporciones conforme a la Política de Privacidad.
Si nos envías sugerencias o comentarios, podremos usarlos y compartirlos sin compensación alguna.
No reclamamos la propiedad de tus Contribuciones: conservas todos tus derechos.
Eres el único responsable de tus Contribuciones y aceptas eximirnos de cualquier responsabilidad derivada de ellas.

11. DIRECTRICES PARA RESEÑAS

Si dejas reseñas o calificaciones en los Servicios, deberás cumplir con estos criterios:

Tener experiencia directa con la persona o entidad reseñada.
No incluir lenguaje ofensivo, discriminatorio ni referencias a actividades ilegales.
No publicar reseñas falsas o engañosas.
No estar afiliado a competidores si publicas reseñas negativas.
No organizar campañas para manipular reseñas.

Nos reservamos el derecho de aceptar, rechazar o eliminar reseñas a nuestra discreción. Al publicar una reseña, nos otorgas una licencia perpetua, no exclusiva, mundial y libre de regalías para usar dicho contenido.

12. REDES SOCIALES

Los Servicios pueden permitirte vincular tu cuenta con cuentas de terceros (por ejemplo, redes sociales). Al hacerlo:

Declaras que tienes derecho a compartir tus credenciales con nosotros.
Podremos acceder y mostrar contenido de esas cuentas en tu perfil de los Servicios (como listas de amigos o publicaciones), sujeto a tu configuración de privacidad.
Si se interrumpe el acceso a esas cuentas de terceros, dicho contenido puede dejar de estar disponible en los Servicios.
Puedes desvincular tus cuentas en cualquier momento.

Ten en cuenta que tu relación con los proveedores de cuentas de terceros se rige únicamente por tus acuerdos con ellos. No somos responsables de verificar la exactitud o legalidad de dicho contenido.

13. SITIOS WEB Y CONTENIDO DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener (o usted puede recibir a través del Sitio) enlaces a otros sitios web ("Sitios Web de Terceros"), así como artículos, fotografías, textos, gráficos, imágenes, diseños, música, sonidos, videos, información, aplicaciones, software y otros contenidos o elementos pertenecientes a terceros o provenientes de ellos ("Contenido de Terceros").
Dichos Sitios Web y Contenido de Terceros no son investigados, monitoreados ni verificados en cuanto a precisión, pertinencia o integridad por nosotros, y no somos responsables de ningún Sitio Web de Terceros al que se acceda a través de los Servicios ni de ningún Contenido de Terceros publicado, disponible o instalado desde los Servicios, incluyendo el contenido, precisión, carácter ofensivo, opiniones, fiabilidad, prácticas de privacidad u otras políticas de dichos Sitios o Contenidos de Terceros.

La inclusión, enlace o permiso de uso o instalación de cualquier Sitio Web o Contenido de Terceros no implica aprobación ni respaldo de nuestra parte. Si usted decide abandonar los Servicios y acceder a los Sitios Web de Terceros o usar o instalar Contenido de Terceros, lo hace bajo su propio riesgo y debe ser consciente de que estos Términos Legales ya no aplican.
Le recomendamos revisar los términos y políticas aplicables, incluyendo prácticas de privacidad y de recopilación de datos, de cualquier sitio web al que acceda desde los Servicios o de cualquier aplicación que utilice o instale desde los Servicios.

Cualquier compra que realice a través de Sitios Web de Terceros será entre usted y el tercero correspondiente, y no asumimos ninguna responsabilidad respecto de dichas transacciones. Usted acepta y reconoce que no respaldamos los productos o servicios ofrecidos en Sitios Web de Terceros y nos libera de cualquier daño causado por la compra de dichos productos o servicios. Asimismo, nos libera de cualquier pérdida o perjuicio sufrido por usted, derivado o relacionado de cualquier manera con Contenido de Terceros o con cualquier interacción con Sitios Web de Terceros.

14. GESTIÓN DE LOS SERVICIOS

Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de:

Supervisar los Servicios para detectar infracciones a estos Términos Legales.
Tomar acciones legales apropiadas contra cualquier persona que, a nuestro exclusivo criterio, viole la ley o estos Términos Legales, incluyendo, sin limitación, reportar a dicho usuario a las autoridades competentes.
A nuestro exclusivo criterio y sin limitación, rechazar, restringir el acceso, limitar la disponibilidad o deshabilitar (en la medida tecnológicamente factible) cualquiera de sus Contribuciones o parte de ellas.
A nuestro exclusivo criterio y sin limitación, sin previo aviso ni responsabilidad, eliminar de los Servicios o deshabilitar archivos y contenidos que sean excesivos en tamaño o que de cualquier manera resulten una carga para nuestros sistemas.
Gestionar los Servicios de cualquier otra manera diseñada para proteger nuestros derechos y propiedad y facilitar el correcto funcionamiento de los Servicios.

15. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos importa la privacidad y seguridad de los datos. Por favor revise nuestra Política de Privacidad: https://www.imperiumocr.com/privacy-policy.
Al utilizar los Servicios, usted acepta quedar sujeto a nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte de estos Términos Legales.

Tenga en cuenta que los Servicios están alojados en México. Si accede a los Servicios desde cualquier otra región del mundo con leyes o requisitos relacionados con la recopilación, uso o divulgación de datos personales que difieran de las leyes aplicables en México, mediante su uso continuado de los Servicios usted está transfiriendo sus datos a México y otorga expresamente su consentimiento para que sus datos sean transferidos y procesados en México.

16. VIGENCIA Y TERMINACIÓN

Estos Términos Legales permanecerán en pleno vigor y efecto mientras usted utilice los Servicios.
SIN LIMITAR NINGUNA OTRA DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS LEGALES, NOS RESERVAMOS EL DERECHO, A NUESTRA EXCLUSIVA DISCRECIÓN Y SIN PREVIO AVISO NI RESPONSABILIDAD, DE NEGAR EL ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS (INCLUYENDO EL BLOQUEO DE CIERTAS DIRECCIONES IP) A CUALQUIER PERSONA, POR CUALQUIER MOTIVO O SIN MOTIVO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, EL INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER DECLARACIÓN, GARANTÍA O PACTO CONTENIDO EN ESTOS TÉRMINOS LEGALES O DE CUALQUIER LEY O REGULACIÓN APLICABLE.

Podemos cancelar su uso o participación en los Servicios o eliminar su cuenta y cualquier contenido o información publicada en cualquier momento, sin previo aviso, a nuestra exclusiva discreción.

Si cancelamos o suspendemos su cuenta por cualquier motivo, se le prohíbe registrarse y crear una nueva cuenta bajo su nombre, un nombre falso o prestado, o el nombre de un tercero, incluso si actúa en representación de dicho tercero. Además de cancelar o suspender su cuenta, nos reservamos el derecho de emprender acciones legales apropiadas, incluyendo, sin limitación, procedimientos civiles, penales o medidas cautelares.

17. MODIFICACIONES E INTERRUPCIONES

Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar o eliminar el contenido de los Servicios en cualquier momento y por cualquier motivo, a nuestra exclusiva discreción y sin previo aviso. Sin embargo, no tenemos la obligación de actualizar ninguna información en nuestros Servicios. No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precios, suspensión o interrupción de los Servicios.

No podemos garantizar que los Servicios estarán disponibles en todo momento. Es posible que experimentemos problemas técnicos o necesitemos realizar mantenimiento relacionado con los Servicios, lo que puede ocasionar interrupciones, retrasos o errores.
Nos reservamos el derecho de cambiar, revisar, actualizar, suspender, descontinuar o modificar de cualquier otra forma los Servicios en cualquier momento y por cualquier motivo, sin previo aviso. Usted acepta que no tenemos responsabilidad alguna por cualquier pérdida, daño o inconveniente causado por su incapacidad de acceder o utilizar los Servicios durante cualquier tiempo de inactividad o interrupción de los mismos. Nada en estos Términos Legales se interpretará como una obligación para mantener y dar soporte a los Servicios ni para proporcionar correcciones, actualizaciones o nuevas versiones en relación con ellos.

18. LEY APLICABLE

Estos Términos Legales se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de México. IMPERIUM OCR, S.A.S DE C.V. y usted consienten irrevocablemente que los tribunales de México tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa que pueda surgir en relación con estos Términos Legales.

19. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

Negociaciones informales
Con el fin de agilizar la resolución y controlar el costo de cualquier disputa, controversia o reclamación relacionada con estos Términos Legales (cada uno, una “Disputa” y colectivamente, las “Disputas”) presentada por usted o por nosotros (individualmente, una “Parte” y colectivamente, las “Partes”), las Partes acuerdan intentar primero negociar cualquier Disputa (excepto aquellas expresamente señaladas a continuación) de manera informal por al menos treinta (30) días antes de iniciar un arbitraje. Dichas negociaciones informales comenzarán mediante notificación escrita de una Parte a la otra.

Arbitraje vinculante
Cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos Legales, incluyendo cualquier cuestión respecto a su existencia, validez o terminación, será sometida y finalmente resuelta por los tribunales en la ciudad de México.
La sede o lugar legal del arbitraje será Ciudad de México, México. El idioma del procedimiento será español. La ley aplicable será la legislación sustantiva de México.

Restricciones
Las Partes acuerdan que cualquier arbitraje se limitará a la Disputa entre las Partes de manera individual. En la máxima medida permitida por la ley:
a) ningún arbitraje se unirá con otro procedimiento;
b) no existe derecho ni autoridad para que una Disputa se someta a arbitraje en forma de acción colectiva ni mediante procedimientos colectivos; y
c) no existe derecho ni autoridad para que una Disputa se presente en calidad de representante en nombre del público en general o de otras personas.

Excepciones
Las Partes acuerdan que las siguientes Disputas no están sujetas a las disposiciones anteriores de negociaciones informales y arbitraje vinculante:
a) cualquier Disputa que busque hacer cumplir o proteger, o relacionada con la validez de, cualquier derecho de propiedad intelectual de una Parte;
b) cualquier Disputa relacionada con acusaciones de robo, piratería, invasión de privacidad o uso no autorizado; y
c) cualquier solicitud de medidas cautelares.

Si alguna parte de esta disposición se considera ilegal o inaplicable, ninguna de las Partes podrá elegir arbitrar la Disputa comprendida en esa parte, y dicha Disputa será resuelta por un tribunal competente en los tribunales mencionados anteriormente, al cual las Partes se someten expresamente.

20. CORRECCIONES

Puede existir información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones, incluyendo descripciones, precios, disponibilidad u otra información. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar la información de los Servicios en cualquier momento, sin previo aviso.

21. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. USTED ACEPTA QUE EL USO DE LOS SERVICIOS SERÁ BAJO SU PROPIO RIESGO. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, RELACIONADAS CON LOS SERVICIOS Y SU USO, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN.
No garantizamos ni declaramos la exactitud o integridad del contenido de los Servicios o del contenido de sitios web o aplicaciones enlazados, y no asumimos responsabilidad por:

errores, equivocaciones o inexactitudes en el contenido y materiales;
lesiones personales o daños a la propiedad derivados del uso de los Servicios;
acceso o uso no autorizado de nuestros servidores seguros y/o de cualquier información personal o financiera almacenada;
interrupciones o cese de transmisión hacia o desde los Servicios;
virus, troyanos u otros elementos transmitidos por terceros a través de los Servicios; o
errores u omisiones en el contenido, o cualquier pérdida o daño resultante del uso de dicho contenido.

No garantizamos, avalamos ni asumimos responsabilidad por ningún producto o servicio anunciado u ofrecido por terceros a través de los Servicios, sitios web o aplicaciones enlazadas, ni seremos parte de ninguna transacción entre usted y dichos proveedores.

22. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN NINGÚN CASO NOSOTROS, NI NUESTROS DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES, SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED O ANTE TERCEROS POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, CONSECUENTES, EJEMPLARES, INCIDENTALES, ESPECIALES O PUNITIVOS, INCLUYENDO PÉRDIDA DE GANANCIAS, INGRESOS, DATOS U OTROS, DERIVADOS DEL USO DE LOS SERVICIOS, AUN CUANDO HAYAMOS SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.
Sin perjuicio de lo anterior, nuestra responsabilidad hacia usted, por cualquier causa y bajo cualquier acción, se limitará en todo momento al monto pagado, si lo hubiere, por usted hacia nosotros.

Algunas leyes no permiten limitaciones de garantías implícitas o la exclusión de ciertos daños. Si estas leyes se aplican a usted, algunas de las limitaciones anteriores podrían no aplicarse, otorgándole derechos adicionales.

23. INDEMNIZACIÓN

Usted se compromete a defender, indemnizar y mantenernos indemnes, incluyendo a nuestras subsidiarias, afiliadas y a todos nuestros respectivos directores, agentes, socios y empleados, frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamación o demanda, incluidos honorarios razonables de abogados, realizada por terceros debido a o como resultado de:

uso de los Servicios;
incumplimiento de estos Términos Legales;
cualquier incumplimiento de sus declaraciones y garantías establecidas aquí;
violación de los derechos de terceros, incluyendo propiedad intelectual; o
cualquier acto dañino hacia otros usuarios de los Servicios con los que se haya relacionado a través de los mismos.

Nos reservamos el derecho, a su cargo, de asumir la defensa exclusiva de cualquier asunto por el cual usted deba indemnizarnos, y usted acepta cooperar, también a su cargo, con nuestra defensa de tales reclamaciones.

24. DATOS DEL USUARIO

Mantendremos ciertos datos que usted transmita a los Servicios con el fin de gestionar su desempeño, así como datos relacionados con su uso de los mismos. Aunque realizamos copias de seguridad de rutina, usted es el único responsable de todos los datos transmitidos o relacionados con su actividad en los Servicios. Acepta que no tendremos responsabilidad alguna por pérdida o corrupción de dichos datos, y renuncia a cualquier derecho de acción derivado de ello.

25. COMUNICACIONES, TRANSACCIONES Y FIRMAS ELECTRÓNICAS

Visitar los Servicios, enviarnos correos electrónicos y completar formularios en línea constituyen comunicaciones electrónicas. Usted consiente recibir dichas comunicaciones y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y demás comunicaciones que le enviemos electrónicamente, vía correo electrónico o en los Servicios, satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones sean por escrito.
Usted acepta el uso de firmas electrónicas, contratos, órdenes y otros registros, así como la entrega electrónica de notificaciones, políticas y registros de transacciones iniciadas o completadas a través de los Servicios. Renuncia a cualquier derecho que exija firmas originales o registros no electrónicos.

26. DISPOSICIONES GENERALES

Estos Términos Legales y cualquier política o norma operativa publicada por nosotros en los Servicios constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros. La falta de ejercicio o exigencia de alguna disposición no constituye renuncia.
Podemos ceder nuestros derechos y obligaciones en cualquier momento. No seremos responsables por retrasos o incumplimientos causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable.
Si alguna disposición se considera inválida o inaplicable, será separada y no afectará la validez de las demás.
No se crea ninguna relación de asociación, agencia o empleo entre usted y nosotros por el uso de los Servicios.
Estos Términos no se interpretarán en nuestra contra por haberlos redactado.

La seguridad de nuestros competidores es muy importante, es por eso que, en estricto apego a las recomendaciones e instrucciones de las autoridades competentes, los obstáculos y/o desafíos podrán ser modificados y/o sustituidos atendiendo las observaciones de las autoridades, previo acuerdo del Comité Organizador. Lo anterior, no afecta el grado de exigencia de nuestras competencias ya que el fin último es contribuir a la fortaleza de nuestros atletas, poniendo como prioridad su seguridad e integridad física.

27. CONTÁCTENOS

Para resolver cualquier queja relacionada con los Servicios o para recibir más información sobre su uso, por favor contáctenos en:

IMPERIUM OCR, S.A.S DE C.V.
Av. P.º de la Reforma, No. 296, Juárez, Ciudad de México, CDMX, México
México D.F., Ciudad de México 06600
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